Politique d'utilisation du site internet  |  Politique de confidentialité

Politique d'utilisation.

En utilisant le site Internet voituresrobert.com (robertcarriages.com), vous acceptez :

  • d’être légalement engagé(e) en vertu des termes de cette Politique ;
  • de créer un lien vers notre site Internet en le faisant uniquement vers la page d’accueil www.voituresrobert.com, à moins que vous n’ayez obtenu notre consentement écrit express (pouvant être retiré à tout moment) à la création d’un lien vers toute autre page de notre site Internet ;
  • de ne pas utiliser de cadres pour présenter votre lien ;
  • de ne pas utiliser le nom « Les Voitures Robert », « Robert Carriages » ou tout contenu figurant sur le site Internet pour toute fin autre que votre utilisation personnelle et non commerciale ;
  • de ne pas rassembler, extraire, reproduire et/ou faire apparaître sur tout autre site Internet ou tout autre service en ligne, tout matériel figurant sur le site Internet ou provenant de celui-ci, par le biais ou non de l’utilisation de robots ou d’un autre logiciel ou système de « captures d’écran » utilisé afin d’extraire des données.

Tout le contenu figurant sur le site Internet est protégé par des droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle et ne peut pas être utilisé sauf autorisation contraire expresse figurant dans cette Politique.

Politique de confidentialité.

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d'opinion

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :
Par la poste: 885 Haut Petit Rang St-François, Saint-Pie, Québec CANADA J0H1W0
Courriel : This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Téléphone : 450-772-5221

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se fera :
Par la poste : 885 Haut Petit Rang St-François, Saint-Pie, Québec CANADA J0H1W0
Courriel : This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Téléphone : 450-772-5221

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 
Sans frais: 1-800-438-5221  |  Tel.: (450) 772.5221  |  Fax: (450) 772.0755  |  courriel: info@voituresrobert.com